Profil ambassadeur

Arnaud D.

Responsable Service Relation Client

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Conseils de l'ambassadeur

Persévérer

Croire que c'est possible

Etre intègre et loyal

Etre en amélioration continue

Savoir se créer un réseau


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Parcours professionnel

Responsable Service Relation Client

CNP Assurances

Depuis 05/2025 jusqu'à aujourd'hui

Entreprise

Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail et dans l'entreprise ?

Autonomie

Management d'équipes importantes

Piloter le service (90 collaborateurs) à tous les niveaux : Rh, process, procédures, transformation...

Engagements vis à vis de LBP

Qualité de vie au travail

Les plus belles réussites

En caisse d'épargne :

Réduction de la fraude cartes bancaires de

Réorganisation des directions dans lesquelles j'étais directeur

Optimisation des process

Adéquation charges/ressources

Pilotage de gros prestataire externe

Gestion des budgets conséquents (plus de 10 millions d'euros) et gestion de budget RH (masse salariale) très conséquent

Autres ambassadeurs

Anselme D

Responsable SI métier Assurances des Emprunteurs

Conseils de l'ambassadeur

On ne réussit pas sans essayer et sans prendre de risque : qui ne tente rien n’a rien !

Carolina P

Conseils de l'ambassadeur

S'ouvrir à d'autres environnements, se projeter sans idée préconçue et apprendre des autres !

Tomas R

M&A

Conseils de l'ambassadeur

Il faut savoir où tu veux aller dans ton projet de carrière et chez CNP Assurances tu pourras réussir à le faire !