Le meilleur conseil que je peux donner à quelqu'un qui débute dans l'entreprise, c'est d'abord d'être à l'écoute du client, la bienveillance, la patience et l'attention portée à leurs demandes font toute la différence, surtout dans des situations parfois délicates. Il est également essentiel d'avoir un réel attachement à son entreprise, de comprendre ses valeurs et de s'impliquer pleinement dans sa mission. Garder bien en tête , que chaque dossier traité, contribue à la satisfaction client, et c'est cette satisfaction qui donne tout un sens à notre métier. Soyez sincère , engagé et fier de votre rôle.