Bonjour, Comment se déroule l'intégration d'un nouveau Chargé de Relation Client ?
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François B. a posé une question à Customer Service
Catégorie: Journée type
Date: jeudi, février 3, 2022
Dernière révision: lundi, février 7, 2022
Delphine G.
Expert Relation Clients service prestations
Bonjour François,
L'intégration d'un nouveau chargé de relation client se fait par une formation en interne. La personne est intégrée dans l'équipe, elle a un tuteur qui lui est dédié, mais apprend aussi des ses collègues. Un suivi est fait aussi par le manager pour voir les points acquis et les points qu'ils faut renforcer. Mais tout cela ce fait dans la bienveillance et la bonne humeur!!!
lundi, février 7, 2022
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